Unsere Retoure des Monates - natürlich über amazon
Amazon - und das muss man neidlos anerkennen - hat mit der totalen Konzentration auf den Kunden einen Meilenstein gesetzt, an dem sich alle Marktbegleiter orientieren (müssen). Koste es was es wolle, der Kunde ist zufrieden zu stellen - ob nun berechtigt oder nicht, besonders gern schmeißt amazon mit dem Geld anderer Leute, sogenannter vendoren, rum: Mit happigen 15% Provision vom Brutto-Verkaufspreis ist es da nicht getan, ohne Werbeaufwendungen - gern in gleicher Höhe - sind Verkäufe schwierig bis unmöglich zu generieren; die Preisschlacht mit amazon als direkten Artikel-Mitbewerber geradezu zum Scheitern verurteilt (Merke: Was gut läuft wird gern vom Plattformbetreiber kopiert). Da schmerzt dann besonders, wenn mutwillig zerstörte Artikel nach Jahren (!) der intensiven Nutzung retourniert werden - natürlich...